L’11,26% de la població de Vilafranca està sent atesa pels Serveis Socials, un total de 4.552 persones. Contràriament al que molta gent pensa, d’aquest nombre de persones, el 72% són de nacionalitat espanyola i la resta de nacionalitat estrangera.
Els Serveis Socials de Vilafranca van obrir l’any passat 531 expedients nous, amb un increment d’un 8% més d’entrevistes realitzades que l’any anterior. Pel que fa als expedients per barris, a on més es van obrir van ser al Centre (un 13,10%), seguit de l’Espirall amb un 11,04% i Les Clotes, en un 9,36% dels casos.
El regidor de Drets Socials, Ramon Zaballa, explicava que les principals problemàtiques detectades són econòmiques, a banda de dificultats de relacions familiars, l’atur i els problemes de salut. Tanmateix, les dificultats per accedir a un habitatge tendeixen a anar en augment. També indicava que els casos atesos són cada cop més complexos, amb alguns expedients que responen a unes sis problemàtiques simultàniament.
Els recursos destinats a l’alimentació, a pal·liar situacions d’urgència social i a cobrir les necessitats bàsiques són els més utilitzats, seguidament de les prestacions per cures en l’entorn familiar i domiciliari.
El 50% de les urgències ateses per l’equip de Primera Acollida, Orientació i Informació (SOI) són demandes habitacionals. Aquest equip ha atès un total de 967 famílies i ha detectat un alt nombre d’atencions a persones en situació irregular i/o sense padró, fet que dificulta l’accès als recursos públics.
L’equip de tractament social a la infància, adolescència i famílies, continua notant la complexitat dels casos en situació de risc. També en el cas de la gent gran. Pel que fa als serveis d’intervenció socioeducativa, les famílies van retornant al servei de la Casa Petita perquè es troben amb dificultats en el desenvolupament de l’infant. Especialment significatiu és l’augment de famílies estrangeres, que actualment representa una tercera part dels usuaris. El Centre Obert va atendre 186 persones, 75 infants i 111 adults, i el SIS Adolescents 39 adolescents i 40 persones adultes.
El regidor indicava que l’Ajuntament va destinar l’any passat 375.000 euros a diferents actuacions del servei i destacava especialment “l’alt nivell d’implicació de l’equip tècnic que dona resposta a les necessitats de les persones que assisteixen al servei”. Pel que fa a les llistes d’espera, apuntava que “s’han reduït considerablement en els darrers anys” i que actualment es troba en set dies de mitjana en l’equip de famílies i 15 en el de gent gran.