El comitè d’empresa del servei d’atenció domiciliària (SAD) a Vilafranca del Penedès, gestionat per la Fundació S21, manifesta que les afirmacions realitzades dilluns per un altre sindicat respecte a l’empitjorament de les condicions laborals i la pèrdua de drets adquirits arran del canvi d’empresa “no s’ajusten a la realitat del servei que l’entitat està gestionant actualment” i que “la majoria de les treballadores del servei no s’hi senten identificades”.
Les delegades del comitè, que representa al 90% de les treballadores, asseguren que “des del canvi hem constatat una millora en el funcionament general del servei, en el desenvolupament de la nostra tasca com a professionals de la cura i en la satisfacció de totes les parts implicades en el servei d’atenció a domicili”. Asseguren que “no hem rebut cap queixa ni disconformitat vers el servei, ni per part dels i les professionals, ni per part de les persones usuàries, famílies i/o l’Ajuntament”.
Afirmen que des de la vessant qualitativa “la Fundacio S21 té un model propi de gestió que és referent en l’atenció centrada en la persona i en l’acompanyament i formació del seu personal. A més, garenteix els estàndards de qualitat amb l’avaluació ISO-UNE”.
Pel que fa a la vessant jurídica, indiquen que “podem demostrar que el nostre SAD compleix estrictament tots els acords que emanen del nostre conveni, el Conveni Col·lectiu d’Empreses d’Atenció Domiciliària de Catalunya, pel que fa a l’organització del treball, contractació de personal, formación professional, salut laboral, retribucions, jornada de treball, festes, vacances, permisos i llicències, entre altres aspectes”.
En l’activitat diària, apunen que “sempre que és necessari, s’ajusta el temps d’atenció i cura a les necessitats reals de les persones usuàries en cada moment i situació concreta. Aquest és un dels valors afegits del model de gestió del SAD de la fundació, el qual defensem com a comitè i al qual no volem renunciar-hi, ja que creiem fermament que una bona organització d’aquesta tipologia de servei passa per fer-lo a mida, no posant el focus en el temps, sinó en la qualitat i les accions concretes d’acompanyament vers les persones i famílies”.
A més, afegeixen que en aquest model d’atenció s’ha incorporat una figura professional d’acompanyament als professionals d’atenció directa per tal d’acompanyar als i les treballadors familiars i auxiliars en els moments crítics que hi pugui haver en el desenvolupament del servei.
Les delegades del comitè d’empresa afirmen que “no és cert que es forci el personal a treballar en caps de setmana. Els i les professionals compleixen estrictament la seva jornada laboral i calendari de festius. Tant és així, que a Vilafranca del Penedès s’ha contractat específicament una professional per a dur a terme el servei durant els dissabtes”.
Pel que fa al salari, indiquen que “el 2023 es va incrementar un 2,5% a compte del conveni, sense que en fos una obligació per part de la Fundació S21, fet que demostra la clara voluntat de l’entitat de reconèixer la tasca del seu personal”. Respecte a les hores de coordinació, destaquen que “cada setmana es realitza una hora de coordinació o formació a cada un dels i les professionals”.
Finalment, des del comitè asseguren que “l’entitat sempre s’ha mostrat propera amb nosaltres, ens escolta i té la capacitat de modificar i flexibilitzar aquells aspectes que poden suposar una millora en el funcionament del servei i en la pròpia atenció de les persones”.