Un 12,2% de la població de Vilafranca va ser atesa l'any passat pels Serveis Socials, un punt més que l'any 2021, tot i que en la mitjana catalana. Es tracta de gairebé 5.000 persones, el 60,8% de les quals van ser dones, un fet que s'atribueix a la fragilitat social (inferiors sous i recursos econòmics que els homes) i a les càrregues familiars, encara molts superiors.
El 2022 es van obrir 737 expedients nous, un 28% més, i on es van fer més intervencions van ser als barris de l'Espirall, el Centre i les Clotes. Pel que fa al perfil dels usuaris, el 71% de les persones ateses eren de nacionalitat espanyola.
Les problemàtiques van ser “complexes i variades”, segons el regidor de l'àrea, Ramon Zaballa, les més destacades de les quals relacionades amb els àmbits social i de la salut. Preocupa especialment la salut mental, en incrementar-se les casuístiques respecte a l'any anterior, i detectar-se un augment de l'estrès dels usuaris. També s'han produït més maltractes psicològics a la gent gran.
En l'àmbit de l'habitatge les dificultats de les famílies s'han incrementat un 12,96%. Pel que fa a les urgències ateses, un 69% eren persones amb situació de vulnerabilitat social que estaven soles i amb problemes de salut, a més de dificultats per fer front a les despeses.
Els recursos més prescrits pels Serveis Socials van ser els destinats a cobrir les necessitats bàsiques. Es van detectar 107 infants i adolescents en situació de risc i els Equips d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (EAIA), van obrir 65 expedients, un 4,6% més que el 2021.
Entre les novetats, s'ha estrenat un nou espai grupal en l'àmbit de la dependència per explicar com tramitar els ajuts de la llei, i s'ha instaurat un nou model d'intervenció de servei d'atenció en l'entorn domiciliari perquè les persones puguin envellir a casa seva i endarrerir l'ingrès a les residències.
El regidor de Drets Socials, Ramon Zaballa, ha explicat que l'any passat es va aprovar el reglament d'accès a l'habitatge social, i que amb aquest i amb la resta de reglaments que s'han creat en els darrers anys “els Serveis Socials han quedat endreçats i ben regulats”. També ha agraït la feina i professionalitat dels 42 tècnics que treballen en la regidoria.